Tu empresa

+ inteligente

Llevamos tu empresa al siguiente nivel con Inteligencia Artificial Generativa.

«El obstáculo es el camino.» Marco Aurelio

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Chat bot para tratar con los clientes

Atención al cliente

Soporte 24/7 con chatbots inteligentes.

Recursos humanos

Recursos humanos

Automatización y mejora en el uso de los procesos internos.

Formación personalizada

Aprendizaje personalizado y certificado.

Análisis de datos

Análisis de datos

Insights de negocio generados automáticamente.

Nuestros servicios

Captación y retención de clientes

Captación y retención de clientes

Utilizamos Inteligencia Artifical avanzada para identificar y atraer clientes potenciales, mejorando la fidelización mediante personalización y análisis predictivo eficaces.

Asistentes de negocio

Optimiza la operativa de tu empresa con asistentes de IA que automatizan tareas rutinarias y te permiten centrarte en lo que realmente importa.

Plataforma de formación

Certifica el conocimiento de tus trabajadores con un plan de formación personalizado, impulsado por inteligencia artificial, que se adapta a las necesidades y ritmo de cada empleado.

Operativa con Lenguaje Natural

Accede y gestiona la información crítica de tu empresa mediante comandos de lenguaje natural, haciendo que la toma de decisiones sea más rápida y eficiente.

Casos de uso

La inteligencia artificial generativa la podemos integrar con herramientas como Microsoft Teams, Slack, WhatsApp, herramientas de formación (como Moodle), ERPs, CRMs, intranet (tipo Sharepoint) o web corporativa de tu empresa en casos como:

  • Análisis de Datos y Toma de Decisiones
    • Fuentes de Datos: Bases de datos de ventas, informes de mercado, datos de rendimiento operativo, y feedback de clientes.
    • Beneficios: Mejores insights para la toma de decisiones, identificación rápida de tendencias y problemas, y capacidad mejorada para predecir resultados futuros.
  • Automatización
    • Fuentes de Datos: Calendarios, correos electrónicos, bases de datos de clientes, y sistemas de gestión de proyectos.
    • Beneficios: Reducción de tareas repetitivas, mejora en la eficiencia operativa, y ahorro de tiempo para los empleados.
  • Soporte Técnico y Atención al Cliente
    • Fuentes de Datos: Base de datos de preguntas frecuentes, historiales de interacciones con clientes, manuales de productos, y registros de soporte técnico.
    • Beneficios: Respuestas más rápidas a las consultas de los clientes, reducción de la carga de trabajo del equipo de soporte, y mejora en la satisfacción del cliente.
  • Formación y Desarrollo
    • Fuentes de Datos: Materiales de capacitación internos, bases de datos de conocimiento, políticas de la empresa, y cursos en línea.
    • Beneficios: Reducción del tiempo y costos de formación, personalización del aprendizaje según las necesidades del empleado, y mejora en la retención del conocimiento.
  • Onboarding de Empleados
    • Fuentes de Datos: Manuales de políticas internas, procedimientos operativos estándar, y FAQs de recursos humanos.
    • Beneficios: Proceso de incorporación más eficiente, mejor experiencia para los nuevos empleados, y reducción del tiempo necesario para que los empleados se vuelvan productivos.
  • Generación de Contenido
    • Fuentes de Datos: Informes anteriores, documentos de estrategia, datos de mercado, y resultados de investigaciones.
    • Beneficios: Aumento de la eficiencia en la creación de contenido, mejora en la calidad y coherencia del contenido, y ahorro de tiempo para el equipo de marketing y comunicaciones.

Cómo trabajamos

Implementar Inteligencia Artificial Generativa en cualquier empresa implica una serie de pasos estratégicos y técnicos:

  1. Identificamos contigo necesidades y objetivos
    • Determinamos qué procesos se pueden beneficiar de la IA (soporte a cliente externo/interno, generación de contenido, análisis de datos…)
  2. Analizamos tu infraestructura, capacidades y datos
    • Auditamos tu tecnología actual y nos aseguramos que tienes datos de calidad para los modelos de IA.
  3. Seleccionamos la tecnología más adecuada
    • Te proponemos el mejor modelo en relación calidad/precio (Microsoft, Amazon, Google, open source…)
  4. Planificamos, diseñamos y aseguramos
    • Definimos los interfaces de usuario, procesos de retroalimentación, protocolos de protección de datos y privacidad cumpliendo las últimas normativas europeas.
  5. Desarrollamos e integramos
    • Hacemos un prototipo e integramos con tus herramientas existentes (CRM, ERP, BBDD, workflows, webhooks, ETL, APIs,…)
  6. Te formamos y probamos contigo
    • Entrenamos el modelo con tus datos y realizamos pruebas rigurosas para asegurar el correcto funcionamiento
  7. Implementamos y monitorizamos la solución
    • Lanzamos la solución de forma progresiva supervisando el proceso y recogiendo feedback para realizar ajustes si fuera necesario.
  8. Escalamos y mejoramos tus KPIs
    • Si no mejoramos tus KPIs (ROI, CPA, ROMI, CSAT, NPS…) te devolvemos tu inversión.

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Por qué nosotros

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Experiencia

Basados en la sabiduría estoica, aplicamos nuestra extensa experiencia en IA para enfrentar retos con serenidad y eficacia.

Calidad

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Nos esforzamos por la excelencia, alineados con la virtud estoica de integridad, para ofrecer soluciones de inteligencia artificial de la más alta calidad.

Soporte

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Inspirados en la resiliencia estoica, nuestro soporte está siempre disponible para ayudarte a superar obstáculos y alcanzar tus objetivos empresariales.

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